市质监局加强服务为企业解决实际问题
  
  市质监局在“服务月”期间,积极深入企业办实事,妥善解决各种实际问题。

  一是深入企业解决实际问题。帮助正兴德茶叶公司配置标准计量器具,指导企业明确定量包装商品验收标准,规范茶叶礼品盒标识。帮助滨江购物中心修订售后服务质量标准。组织专人免费为滨江商厦提供培训及标准资料,定期跟踪服务。帮助金海马家具城妥善解决消费者与供货商间的质量纠纷。为利顺德大酒店解决锅炉和电梯的安装、检测和维修保养等问题。

  二是提供法律法规咨询服务。走访200家民营和商业企业,根据不同需求,对企业从事管理、技术、检验和销售等人员,分期分批、分层次地进行相关政策法规培训,防止个别企业因不懂法而违法。

  三是建立上门服务制度。向“家乐福”等6家连锁超市派驻质监局联络员,与40多家大中型商业企业建立定点联系,主动上门服务,现场处理质量纠纷,帮助商业企业协调解决消费者投诉,维护商家和消费者的合法权益。

  四是及时通报信息。将国家和市政府有关方针政策、产品标准、产品质量抽查结果、世界贸易组织WTO/TBT等信息及时通报给企业,使企业在进货、验货、销售活动中严格把关,确保假冒伪劣产品不上柜台。(市质监局)


                           (责编:杜秀芝 审核:阎刚 签发:李培生)
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